近期，一位卡车司机在运送伊利牛奶至江西赣州的过程中遇到了纠纷。司机表示，尽管他按照合同约定从内蒙古呼和浩特出发，运送了5210箱牛奶，但在卸货时发现32箱牛奶外包装有轻微破损。按照仓库规定，他需赔偿2095.24元，并且破损的牛奶不允许被带走。最终，司机仅被允许携带3箱牛奶离开，相当于平均每箱牛奶的成本达到了700元，这让他感到十分震惊。伊利牛奶。
针对此事，伊利公司迅速做出回应，强调其一直严格遵守产品质量控制流程，对所有破损产品执行集中销毁政策，以防止任何不合格产品进入市场流通。公司解释，根据与第三方物流公司的运输合同，运输过程中的货物损坏应由承运商负责赔偿。关于网络上“司机花费2095元购买三箱牛奶”的说法，伊利澄清这实际上是对于第三方承运商的违约扣除，并非司机个人购买行为，指出相关视频内容并不准确，可能导致公众误解。
然而，有法律专家提出，一旦赔偿方完成了对物品损失的全额赔付，理论上应有权要求收回受损物品。这与当前事件中牛奶不允许被带走的情况形成了对比。
另一方面，伊利的财务报告显示，公司在2023年业绩稳健，总收入达到1261.79亿元，同比增长2.44%，归母净利润为104.29亿元，同比增长10.58%。其中，各产品线如液体乳、奶粉及奶制品、冷饮产品均呈现不同幅度的增长，尽管奶粉业务受到行业价格竞争影响，毛利率有所下降，但整体业务保持了积极的发展态势。进入2024年第一季度，伊利的营业收入略有下滑，但净利润显著增长，显示出较强的盈利能力。
截至4月29日股市收盘，伊利股份股价上涨至28.95元/股，总市值约为1843亿元，反映出市场对其持续发展的信心。
